11月，國網(wǎng)通遼新正公司開展了“2024年員工能力素質強化培訓”，邀請西安興匯公司技術團隊進行“配網(wǎng)故障分析與查找”方面的培訓授課。累計開展了三期，有430余名基層供電所的員工分批參加了學習，提升了通遼基層員工對配電自動化認知。

11月8日，首期培訓拉開帷幕，有130余名人員參與。興匯講師聚焦“配網(wǎng)故障分析與查找”核心內容，結合新正公司基層員工實際工作中常見的問題與典型案例深入講解分析?，F(xiàn)場調研了“巡查助手”的使用情況，解答了大家在使用中的常見問題，并現(xiàn)場模擬故障查找過程，介紹了“二分法”等架空線路接地故障查找方法，獲得參培人員的一致認可。

11月13日，第二期培訓如期開展，124名人員參與學習交流。興匯講師深入講解了配電自動化技術、一二次深度融合開關、保護定值投入等知識，及設備消缺排查思路、巡查助手工作原理等內容。培訓期間，參培人員交流討論熱烈，積極分享查找故障的經(jīng)驗與困惑，紛紛體驗“巡查助手”實操應用，確保掌握培訓要點，提升實際工作技能。

11月20日，第三期培訓繼續(xù)展開，興匯講師依據(jù)前期參培人員的反饋與實際需求，優(yōu)化了課程內容，為180余名人員傳授配網(wǎng)故障處理專業(yè)知識與先進技術。交流討論環(huán)節(jié)現(xiàn)場氛圍同樣熱烈，大家踴躍分享個人的經(jīng)驗、咨詢解決辦法；親自動手使用“巡查助手”查找故障，收獲滿滿。“這個設備我用過，非常好用”、“有這個設備實在太好了，夜間查接地故障肯定不成問題了”……肯定的聲音此起彼伏。 

本次培訓“送知識下基層”，提升了通遼基層員工配網(wǎng)故障分析與查找的專業(yè)能力與業(yè)務水平，為通遼地區(qū)配網(wǎng)運維工作的開展注入了活力，踐行了興匯“做用戶體驗最好的公司”的服務理念，贏得了通遼市公司領導及新正公司員工的廣泛好評。